企业非圣贤 微博运营有过错

一错，人员安排太随便

企业的微博，就像一块自产自销的广告板。上面发布的内容，琳琅满目都是关于公司内部新闻、活动等等。微博运营推广也是seo的手段之一，企业要想在微博中有所成就，需要避免一些别人在运营中会犯的错。

企业在微博运营中有一个误区，认为微博运营，只要会玩微博，就可以胜任职位。其实，一个合格的微博运营人员，应该具备一些素质：

1、突出的能力。这里的能力包括文字编辑、图片编排、创新、会做策划、敏锐的信息捕捉能力。一个资质平平的人，就只会复制粘贴。

2、性格良好。会有人发问，微博运营和人的性格也有关系?答案是肯定的。一个冲动易怒的人容易被环境影响，难保他不会利用微博做出些情绪发泄。再者，如果一个人性格缺失，就会枉顾道德底线。前段时间炒得很火的偷车杀儿童案件，爆出以后，一个微博运营者利用此次时间耍小聪明，借此推销企业的车，遭到一片责骂声。从某个意义上来说，这算是一次成功的微博运营，但是枉顾道德便不可取。

二错，微博认证上的错误

企业微博认证具有权威性，如果企业用一般的员工进行微博认证，那么，微博所做的所有推广都没有太大的说服力。有些企业大佬认为自己身份尊贵，不喜欢抛头露面。笔者真想吐槽，又不是黄花大闺女，害什么羞。一个企业要做到品牌，必要时大boss一定要出面。

三错，页面设置上的疏忽

人人都知道it人员忙得跟牛似的，但是这也不能成为他懈怠微博页面设计疏忽的借口。如果企业主打红色，你把微博背景设置成黑色是怎么回事?企业详细地址和电话为什么没有出现在微博明显的位置?微博的插件不好用!这都是技术的责任。这些看似是小问题，其实，每一处都能为企业品牌宣传尽一份力。

四错，关注策略：广撒网

很多人都觉得广撒网肯定能捞到鱼。在企业微博关注问题上，运营者会大量关注一些与企业产品和服务无关的账号。其实没有什么用，企业账号把所有的微博做出花来也不会取得任何效果，毕竟牛头不对马嘴。企业微博该关注的是这些人：

1，产品经销商。

2，所在行业的大企业微博。

3，企业忠诚度很高的粉丝。

4，目标客户关注的感兴趣的行业账号。

五错，微博话题与产品无关

为了吸引粉丝，求转发，企业泛滥的利用互联网上的热门事件，脱离微博运营主体。即使是用炒作话题，也要和你的产品挂上钩。

六错，互动上的错误

1、装老子。从不主动关注粉丝、不和同行打招呼。

2、处理投诉不及时。有些企业处理不及时，有些企业之间忽视投诉。这样一来，粉丝马上变高级黑。

笔者总结的所有“错”都在此，欢迎各位补充。有意的微博运营者可以对号入座，有则改之，无则加勉。