如何有效提升用户体验？
如何有效提升用户体验？
- 发布时间: 2017-04-05
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清明小长假结束了，你们是不是还意犹未竟呢，好了不多废话了，长假期间有用户留言想请我们说一说提升用户体验的方法。对此，我们认为，由于我们的行业不同，各自的网站在设计和功能上也是五花八门琳琅满目的，想要提升用户体验，不同的行业网站有不同的方法的！当然，我们可以通过SEO数据分析提升用户体验，除此以外也有一些比较实用的小技巧是能够满足绝大多数的企业网站的，想要知道的就接着往下看呗。
1、咨询窗口问题，
就拿小编我来讲，有时候点开一个网站想学习下他们的文章是如何写的，可刚看完标题，滴滴滴滴滴，一个类似QQ聊天对话框的窗口就自己蹦跶出来了，为了看文章内容，赶紧关闭，可没过半会儿它又出来了，五分钟不到如此反复了七八次，结果文章没学习到，因为网站被我关掉了。对于这样的网站我是最讨厌的，没有之一！
该网站设计者狡辩：没毛病，我只是为了增加询盘。
呵呵，增加询盘所有企业都想，可是，为什么会有询盘？因为客户浏览了你的网站。客户为什么会浏览你的网站？因为你的网站上有他需要的产品或服务。客户还没有来得及浏览你的网站内容，你就想让他去点击咨询窗口，是不是太心急了呢，没有1，哪来的2！
话说回来，咨询窗口不是不让用，而是看要用在什么地方以及频率。比如首页、核心产品页等，自动弹出的次数要解决好。
2、不做销售用语
我们都知道，老王卖瓜，自卖自夸。老王或许会夸自己的商品物美价廉、质优价廉、最好的但不是最贵的、一流的质量二流的价格、专业的技术，大众的消费等，总之就是超值！什么是超值？我们说的不算，客户觉得值才是真的值，否则任凭我们说的天花乱坠，客户不买账，我们就会渴死、饿死。也就是说，网站的文案重点应该在产品和服务的完善上。
3、网站交互设计
不知道你们经历过没有，去超市购物的时候，尤其是在日化区，只是想买个洗头膏而已，可每次都会有个工作人员在你耳边吧嗒吧嗒一大堆，说这个好那个也不错，有活动买一送一、买大送小等，反正就是你手里自己拿的不好。我们的网站是不是也在这样呢？如果此时我们的网站还能够有一个类似“用户评论”的板块，把口碑交给客户去做，或许，日后我们真的会感到越来越省力。
4、网页大小控制
这一点没什么特别要交代的，无非是处理好文字与图片的关系，不要刻意的去进行分页设计。
5、企业品牌作用
同样是100块的价格，你会选择路边摊的衣服买，还是店里的呢？或许有人会问，店里的衣服就一定比路边摊好吗？反正牌子都没有听过，应该都差不多吧？是的，我们无法保证店里的衣服也是名牌。但是，人类毕竟是一种“走心”的动物，在心理上始终觉得店里的要比外面的更像是牌子！不说价格相同，即使价格再高一些，只要不是太离谱，店里也是要完胜的。这就是品牌的作用！应用到我们的网站上，最好是能够在显著的位置放上类似于“品牌故事、媒体报道、客户荐言”等栏目信息。不怕没有价值，只要学会包装。
最后，我们想说：提升用户体验的方法还有很多，大家可以根据自己的行业与网站实际情况去选择并运用。
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