公务员考试常识：管理常识（142）

1.答案: B

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管理是指通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程。管理活动包括四个基本要素，即管理主体、管理客体、组织目的和组织环境或条件。管理主体指掌握企业管理权力，承担管理责任，决定管理方向和进程的有关组织和人员。管理者和管理机构是管理主体的两个有机组成。故本题正确答案为B。

2.答案: A

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微博作为一种社交媒体，有利于及时传播信息，接受反馈，与网民互动。政府打造政务微博群的做法，让公民多一个了解政务的渠道，尊重了公民的知情权，体现了政府在社会管理模式上的创新。政府职能指政府依法对国家和社会公共事务进行管理时应承担的职责和所具有的功能，开通微博不会改变政府的职能，B、C两项错误；发挥权力机关的作用也就是发挥政府职能，D项的表述同样不符题意。故正确答案为A。

3.答案: C

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国务院部门“三定”规定是国务院部门主要职责、内设机构和人员编制规定的简称，是具有法律效力的规范性文件，是国务院部门履行职能的重要依据。

“三定”规定主要包括六部分内容：

一是职责调整，即明确部门取消、划出移交、划入和增加以及加强的职责；

二是主要职责，即规定部门的主要职能和相应承担的责任；

三是内设机构，即确定部门内设机构的设置和具体职责；

四是人员编制，即核定部门的机关行政编制数、部门和内设机构的领导职数；

五是其他事项，即明确与有关部门的职责分工、部门派出机构和直属事业单位的机构编制事宜等；六是附则，即明确“三定”规定的解释和调整事宜。

所以“三定”可以表述为定职能、定机构、定编制。故正确答案为C。

4.答案: C

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针对不同的一般来信有不同的处理办法，主要包括：

1.转办反映一般性问题的来信，按分级归口的原则，转交下一级责任单位或有关部门处理。一封来信提出几个问题或问题涉及几个单位的，按主要问题的责任单位转办。如几个问题都很重要，应将来信复印后分别转办。转办信由秘书部门负责汇总，标明件数，并在3日内转出。

2.函转

对来信内容和反映的问题比较重要的，将来信摘录，给主管领导审定后以信函的形式附原信转下级责任单位或有关部门处理，但不要求办理结果。

 3.直送

对领导私人交往信件和知名人士来信，以及内容比较重要、文字简朴、书写清楚的来信，直接呈送领导。

4.批转

对反映问题比较重要，且表述清楚或内容不易扩散的来信，经主管领导审核后批示，直接转送下一级责任单位或有关部门的主要领导。

5.摘报

来信文字较长或表达条理不太清楚，但内容重要的来信，摘录整理来信要点，经主管领导审核后呈报主要领导。

6.自处

对于领导交办或需要直接处理的来信，办信人经主管领导同意后，直接协调解决问题并答复来信人。

7.不处

没有办理意义的来信。主要包括：精神病患者的来信；来信人和反映对象都没有姓名、单位和住址，且内容无从查处的来信；有关单位做过恰当处理并做出明确答复的来信；没有实质内容的来信，对于这些来信经主管领导审核后保存。

选项C的处理方法不当，对反映问题比较重要，且表述清楚或内容不易扩散的来信，经主管领导审核后批示，应该直接转送下一级责任单位或有关部门的主要领导。故正确答案为C。

5.答案: BCD

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