公务员考试常识:管理常识(75)
某员工在一个岗位上已经工作多年,他现在的工作却并不令人满意,上级领导对此也感到十分困惑。你认为对他最好采取的措施是( )。
A.与他共同分析原因,寻求改进的措施
B.让他继续留在现岗位,再注意观察一段时间
C.向他转达领导的看法,希望他努力改进工作
D.明确告诉他,若不改进工作,将要被解雇
组织机构越庞大,从上层管理到基层管理环节增多,“管理链”就会延长。过多的管理环节和过长的管理链会使企业高层领导人的命令、意见、意图传送给基层爸理者时容易被遗漏、误解或歪曲,而且容易产生互相指责、推诿的现象,使传递的速度也受到影响,下层和外界的信息传递给企业高层领导人时也会出现类似的情况。针对这个问题的有效改进措施包括( )。
A.完善企业的成本管理制度
B.优化企业的组织结构
C.改进企业的信息沟通渠道
D.改善管理人员的素质
决策过程中遇到首次出现的问题,无先例可循,此类决策属于( )。
A.确定型决策
B.风险型决策
C.单一性决策
D.非程序性决策
不相容职务是指那些如果由一个人担任,即可能发生错误和舞弊行为,又可能掩盖其错误和舞弊行为的职务。职责分离要求将不相容职务分配给不同的员工。
下列选项正确的是( )。
A.侵权、执行、付款分离
B.授权、付款、记录分离
C.保管、执行、报告分离
D.授权、记录、保管分离
俗话说:“一山难容二虎”。从管理的角度看,对这句话最合适的理解是( )。
A.组织中的领导个性不一致,必将导致不团结
B.组织需要集中统一管理,不能“政出多门”
C.组织中的能人太多,必然造成内耗
D.组织目标需要达成共识,不能有不同意见
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1.答案:
解析:
本题类似面试中考察应变能力与人际关系的题型,故正确答案为A。
2.答案:
解析:
管理链条延长主要是管理沟通不畅倒置的效率低下,而完善企业的成本管理不能解决信息沟通问题,故正确答案为B、C、D。
3.答案:
解析:
非程序性决策:也叫非常规性决策,是指决策者对所要决策的问题无法可依,无章可循,无先例可供参考的决策,是非重复性的、非结构性的决策。故本题选D。
本题相关知识点:
1、风险型决策是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件比较清楚,也有比较明确的决策目标,但是实现决策目标必须冒一定风险。
2、确定型决策亦称标准决策或结构化决策。是指决策过程的结果完全由决策者所采取的行动决定的一类问题,它可采用最优化、动态规划等方法解决。
4.答案:
解析:
控制不相容职务的方法,就是从组织设计以及职务安排上进行分离,将不相容职务分别安排给不同人员、甚至不同部门,以形成一个可以相互监督、相互牵制、相互核查的业务机制。具体如下:
1.授权批准职务与业务经办职务分离
2.业务经办职务与稽核检查职务分离
3.业务经办职务与会计记录职务分离
4.财产保管职务与会计记录职务分离
5.业务经办职务与财产保管职务分离
故本题选D,授权、记录、保管分离。
5.答案:
解析:
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