公务员考试常识：管理常识（73）
俗话说“三个和尚没水喝”，这说明的是人浮于事，但如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患，这两种不同的说法表明（ ）。
A.管理工作的有效性需要考虑内部环境各部分的整体效应
B.即使管理无方，人多还是比人少好办事
C.纵使管理有方，也不一定是人多好办事
D.在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
以下做法有利于缓解企业在解雇员工时可能产生负面影响的是（ ）。
A.突然、快速地办理解雇手续
B.允许被解雇员工拿走公司一定数额的财物以作为补偿
C.解雇决策的理由要充分、公正
D.要与被解雇员工进行及时、充分的沟通
决策过程中遇到首次出现的问题，无先例可循，此类决策属于（ ）。
A.确定型决策
B.风险型决策
C.单一性决策
D.非程序性决策
决策过程中遇到首次出现的问题，无先例可循，此类决策属于（ ）。
A.确定型决策
B.风险型决策
C.单一性决策
D.非程序性决策
下面各项不属于管理的基本特征的是（ ）。
A.管理是一种文化现象和社会现象
B.管理的主体是被管理者
C.管理的核心是处理好人际关系
D.管理既是一门科学，又是一种艺术
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1.答案:
解析:
“三个和尚没水喝”的情况之所以会发生，是因为缺乏有效的制度安排来调动和尚们挑水的积极性；“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患，则说明了因为不合理的管理安排，尽管调动各方积极性同样会产生过犹不及的效果。本题的启示是如何实现管理的有效性，达到整体优化的目的。故正确答案为A。
2.答案:
解析:
解雇指员工与组织的雇佣关系的非自愿性终止。解雇往往是组织主导型的，由于员工个人方面的原因导致的雇佣关系的解除。在我国国有企业和集体企业中，也称为开除。A、B选项会产生负面影响，故正确答案为C、D。
3.答案:
解析:
非程序性决策：也叫非常规性决策，是指决策者对所要决策的问题无法可依，无章可循，无先例可供参考的决策，是非重复性的、非结构性的决策。故本题选D。
本题相关知识点：
1、风险型决策是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件比较清楚，也有比较明确的决策目标，但是实现决策目标必须冒一定风险。
2、确定型决策亦称标准决策或结构化决策。是指决策过程的结果完全由决策者所采取的行动决定的一类问题，它可采用最优化、动态规划等方法解决。
4.答案:
解析:
非程序性决策：也叫非常规性决策，是指决策者对所要决策的问题无法可依，无章可循，无先例可供参考的决策，是非重复性的、非结构性的决策。故本题选D。
本题相关知识点：
1、风险型决策是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件比较清楚，也有比较明确的决策目标，但是实现决策目标必须冒一定风险。
2、确定型决策亦称标准决策或结构化决策。是指决策过程的结果完全由决策者所采取的行动决定的一类问题，它可采用最优化、动态规划等方法解决。
>3.单一性决策又称为单一性目标决策。在企业经营和管理的决策中，无论是战略决策，还是战术决策，都是为了实现某种目标而进行的。如果企业决策是为了达到同一目标而在多种>(>即两种以上>)>备选方案中选定一个最优方案，那末，这类决策问题便称为“单一目标决策问题”。如果所要决策的问题，不是为了实现同一个目标，而是在为实现若干个目标的若干方案中进行最优方案的选择，那末，这类决策问题便称为“多目标决策问题”。这类决策问题在实际工作中是很少见的。大量的、常见的是“单一目标决策问题”。
5.答案:
解析:
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